Аутсорсинг бизнес-процессов: проблемы и решения - Фаина Филина

Развитие и управление продажами: Внешний аутсорсинг бизнес-процессов компании 5 5 Управление персоналом: Поиск и подбор персонала; Обучения менеджеров среднего и высшего звена, тренинги для регулярного персонала; Проведение аттестации персонала; Разработка планов личного развития; Подготовка внутренних регламентов и инструкций для персонала Внешнее управление проектами: Внешний аутсорсинг бизнес-процессов компании Мы создали и успешно развили собственное агентство по подбору персонала и рекламное агентство, специализирующееся в видеопродакшне, копирайтинге и внешнем . Профессиональный уровень и практический опыт. Наши специалисты обладают обширным практическим опытом и навыками реализации подобных задач в реальном бизнесе. У нас есть возможность быстро модифицировать проектную команду численность, квалификация, специализация в случае резкого изменения ситуации или поставленных целей.

Срывая покровы: аутсорсинг бизнес-процессов

Сделка откроет перед компаниями новые возможности сотрудничества в области обслуживания клиентов и разработки инновационных решений. Она позволит выделить больше ресурсов на развитие портфолио и компетенций в сфере аутсорсинга бизнес-процессов , и услуг по управлению печатной инфраструктурой. Приобретение подразделения ИТ-аутсорсинга увеличит размер бизнеса в США примерно в три раза и расширит географию присутствия компании.

Сумма сделки составит 1,05 миллиарда долларов до закрытия с возможной дополнительной выплатой 50 миллионов долларов по итогам аудита состояния активов на момент закрытия. Кроме того, по условиям сделки, станет одним из основных поставщиков ИТ-услуг .

Услуга по аутсорсингу бизнес процесса, связанная с размещением и актуализацией Скачать pdf Распечатать Скачать документацию.

Аутсорсинг и аутстаффинг по-белорусски Татьяна Гаенкова, экономист Понятия аутсорсинга и аутстаффинга новы для нашей страны, однако они возникли в Европе уже в х гг. Сегодня все чаще, но с осторожностью предприятия используют подобные методы решения кадровых вопросов, хотя они законодательно не закреплены. Автор данного материала выражает свое мнение о преимуществах и недостатках аутсорсинга и аутстаффинга и разъяснят порядок документального оформления и отражения в бухгалтерском учете таких операций.

Аутсорсинг — это передача некоторых функций предприятия на исполнение сторонним организациям, индивидуальным предпринимателям , специализирующимся в данной области. Аутстаффинг — вывод своих сотрудников за штат, оформление их в штат другой организации, а затем заключение договора с этой организацией на предоставление работников. Понятие аутсорсинга встречается в некоторых нормативно-правовых актах РБ, однако никакого особого законодательного регулирования подобных взаимоотношений законодательство не содержит.

В связи с отсутствием нормативно-правового регулирования предприятия оформляют подобные сделки с некоторым опасением. Однако большое количество преимуществ аутстаффинга и аутсорсинга берет верх, и вспоминается давно известная истина: В связи с тем что вышеуказанные названия заимствованы из зарубежной лексики, рекомендуем при документальном оформлении использовать формулировку"услуга по предоставлению персонала". В соответствии с ТК трудовые отношения носят только 2-сторонний характер, при котором субъектами трудовых правоотношений выступают работник и наниматель, а отношения между работником и организацией-пользователем не являются трудовыми отношениями.

Следовательно, отличительной особенностью заемного труда является 3-сторонний характер трудовых отношений: Суть заемного труда заключается в том, что специальная коммерческая фирма, или агентство по занятости, или чаще всего кадровое агентство нанимает в свой штат работников и по заявкам предоставляет их на определенное время работодателю за вознаграждение. В данной ситуации работник выступает в качестве товара, что противоречит законодательству РБ, согласно которому предметом договора или соглашения могут быть исключительно товары, работы, услуги.

Рассматривается задача практического применения процессного подхода к формированию схем ИТ-аутсорсинга и выбору аутсорсера. Приводится высокоуровневая структура аутсорсингового контракта и пример схемы аутсорсинга. Готтшальк, рассматривается целый ряд определений, схем аутсорсинга и моделей, основанных на разных гипотезах о смысле и целях этого управленческого решения. Ни одна из этих гипотез не является ни преобладающей, ни даже общепринятой. Огромное разнообразие условий и ситуаций, в которых используется ИТ- аутсорсинг, не позволяет пока приблизиться к универсальному определению и полному пониманию причин этого явления.

Аутсорсинг – процедура передачи несвойственных или непосильных материально, финансово или организационно работ (бизнес-процессов).

Все процессы по управлению ИТ-инфраструктурой передаются одному сервис провайдеру. ИТ-сервисы Вся ИТ-инфраструктура поддерживается единым сервис провайдером. Функциональный Все процессы по управлению определенного набора ИТ-сервисов передаются одному сервис провайдеру. Для их внедрения и поддержки гораздо эффективнее использовать -Аутсорсинг всех процессов. Передача ИТ-инфраструктуры одному сервис провайдеру снижает управленческие издержки и позволяет бизнесу больше усилий направить в сторону создания собственного индивидуального продукта.

Так же данный вид Аутсорсинга позволяет быстро реагировать на изменение вешних факторов и при необходимости поменять модель обслуживания на любую другую. Область применения По масштабу деятельности основным потребителем услуги являются компании малого бизнеса до 75ПК.

аутсорсинг бизнес план скачать

Основные виды аутсорсинга 1. Аутсорсинг бизнес-процессов В отрасли аутсорсинга термин"аутсорсинг бизнес-процессов" характеризует комплекс второстепенных технологических процессов, состав которого постоянно меняется. Обычно в этот комплекс входят финансы и бухгалтерия, трудовые ресурсы, снабжение, начисление и учет заработной платы, внутренний аудит, исчисление налогообложения, центры обслуживания потребителей и ряд специфических процессов, характерных для данной отрасли.

Аутсорсинг—передача определенных функций одной компании по договору другой компании, Скачать наше Одной из таких форм организаций является аутсорсинг бизнес–процессов (BPO), представляющий собой.

Более 20 лет специализируется на деятельности в области высоких технологий. Имеет степень магистра в области вычислительной техники в университете Санта-Клара в Калифорнии. Марина Симонова Генеральный директор С момента основания компании в году и по настоящее время Марина является генеральным директором . Имеет степень магистра в области лингвистики Московского государственного университета иностранных языков, закончила курс Социологии Амстердамского универститета.

Екатерина Карабанова Управляющий директор Более 10 лет Екатерина работает в кадровой индустрии. Начинала свою карьеру в в должности менеджера по работе с клиентами, впоследствии стала директором отдела продаж и поддержки клиентов. В году возглавила московский филиал компании . Закончила Московский государственный открытый университет, факультет Экономики и управления организацией.

АУТСОРСИНГ.Реферат.Сущность аутсорсинга, Рефераты из Основы аудита

Где купить Услуги Вы ищете возможности для повышения эффективности и производительности вашего бизнеса? Узнайте, как компания Ксерокс может помочь вам в этом. Мы предоставляем своим клиентам набор комплексных услуг по аутсорсингу документоемких бизнес-процессов и управлению инфраструктурой производства и обработки документов, позволяющих снизить расходы, повысить производительность и придать ускорение вашему бизнесу.

Мы поможем навести порядок, сделать значимую информацию более доступной, чтобы вы могли стать быстрее в принятии и реализации важных бизнес-решений. Обработка интенсивного потока документов, обслуживающих основной бизнес, часто составляет значительную долю издержек и требует управленческого внимания в области неключевой экспертизы компании.

Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов В настоящей книге рассмотрено, что такое аутсорсинг, его преимущества и недостатки.

В качестве связующего звена финансовый директор должен управлять всеми аспектами финансовых операций. Его роль предполагает связь всех процессов и операций, напрямую влияющих на денежный поток и рабочий капитал. Как показано на рис. Такой подход позволяет клиентам в полном объеме воспользоваться преимуществами продвинутых технологий, централизации вспомогательных процессов и ресурсов аутсорсинга для создания искомой схемы реализации процессов.

Схема переданных на внешний подряд бухгалтерских процессов, работающая в режиме реального времени Передавая на внешний подряд крупные участки финансовых операций, компания получает управление процессами, которое может позитивно сказаться на сокращении просрочек оплаты счетов, улучшении финансового прогнозирования и уменьшения нагрузки на рабочий капитал. Для финансового директора интегрированная рабочая модель финансовой службы предоставляет целый ряд средств для решения возникающих проблем.

Аутсорсинг бизнес-процессов: схема передачи

Мы специализируемся на проектах, требующих индивидуального подхода, формируем и внедряем исчерпывающие решения путем доработки, модификации и настройки систем, интеллектуальных платформ и бизнес-процессов под Ваши задачи. Мы помогаем Вам в достижении стратегических целей Вашего бизнеса, повышаем эффективность и скорость реагирования Вашей компании на меняющиеся рыночные условия.

Наша команда - это высококлассные специалисты, на протяжении многих лет проработавшие на руководящих позициях в крупных телекоммуникационных, консалтинговых и аудиторских компаниях. Мы стремимся распространить накопленный в сфере опыт на организации любых отраслей бизнеса и государственного управления, перед которыми стоят задачи, требующие сочетания управленческого опыта и самых современных подходов.

Компания - это: Наши клиенты высоко оценивают как масштаб нашей международной деятельности, так и всесторонность наших знаний в области американского, английского и местного права в каждом из регионов, в которых мы работаем.

Электронные книги и статьи из каталога «АУТСОРСИНГ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ НА ГОРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ (30,00 руб.)». Скачайте в.

Самыми востребованными из списка являются все же -услуги. Сегодня руководители организаций понимают, что легче привлечь стороннего специалиста в случае необходимости, чем держать его в штате. Но вышеуказанные ниши уже заполнены и там довольно высокая конкуренция. Кроме популярных на сегодня ниш продолжают появляться новые. К ним относят такие: Чтобы определиться с видом деятельности будущей аутсорсинговой фирмы, надо оценить рынок с точки зрения количества возможных заказчиков, средний чек входа на рынок, конкуренцию.

Исходя из этого, надо детально продумать стратегию выхода на рынок. Вопросы открытия компании Определившись с нишей, можно составлять бизнес-план аутсорсинговой компании. В нем надо предусмотреть решение таких вопросов: Регистрация фирмы Принципиальной разницы в форме организации нет. Но все же лучше регистрировать юридическое лицо. Тогда у вас не возникнет сложностей в юридическом оформлении договоров с крупными клиентами.

Практические инструменты описания и регламентации бизнес-процессов